Περιεχόμενο

• Περιεχόμενο: Διαφορά μεταξύ ερωτηματολογίου και συνέντευξης
• Συγκριτικό διάγραμμα
• Τι είναι το Ερωτηματολόγιο;
• Τι είναι μια Συνέντευξη;
• Βασικές διαφορές
• συμπέρασμα

Τα ερωτηματολόγια και οι συνεντεύξεις συνεπάγονται αμφίδρομες ερωτήσεις στους ερωτηθέντες, οι οποίοι υποτίθεται ότι θα απαντήσουν με ακρίβεια. Ωστόσο, υπάρχει μεγάλη διαφορά μεταξύ των δύο. Τα ερωτηματολόγια περιορίζουν την απάντηση των ερωτηθέντων στις ερωτήσεις κλειστού τύπου, ενώ οι συνεντεύξεις καλούν τις απόψεις των ερωτηθέντων με τις ανοικτές ερωτήσεις τους.

Ωστόσο, και οι δύο είναι πόροι συλλογής δεδομένων. Κατά τη διάρκεια της έρευνας, μόλις εντοπιστεί το ερευνητικό πρόβλημα και εκπονηθεί το ερευνητικό σχέδιο, αρχίζει η αποστολή της συλλογής δεδομένων. Τα δεδομένα συλλέγονται από πρωτογενείς πόρους, όπως παρατήρηση, έρευνα, ερωτηματολόγιο, συνέντευξη κ.λπ. και από δευτερεύοντες πόρους, όπου οι πληροφορίες αποσύρονται από κάποιο βιβλίο, περιοδικό ή εφημερίδα.

Μπορούμε ή να στείλουμε τα ερωτηματολόγια στους ερωτηθέντες και να τους απαντήσουμε σε μια απόσταση δεδομένου ότι είναι ένα σύνολο ερωτήσεων για ένα κομμάτι χαρτί. Ωστόσο, για μια συνέντευξη χρειάζεται φυσική παρουσία αφού είναι αλληλεπίδραση μεταξύ τους. Εδώ οι ερωτώμενοι τίθενται άμεσα ερωτήσεις. Παρόλα αυτά, οι απομακρυσμένες συνεντεύξεις μπορούν επίσης να ληφθούν τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά.

Αν και τα ερωτηματολόγια και οι συνεντεύξεις αποτελούν πηγές πρωτογενούς συλλογής δεδομένων, υπάρχει μεγάλη διαφορά μεταξύ των δύο. Τα ερωτήματα σε μια συνέντευξη μπορούν να αλλάξουν τη σειρά και τη ρύθμιση των ερωτήσεων, ενώ σε ένα ερωτηματολόγιο τα ερωτήματα είναι σε σταθερή σειρά και έχουν πιο άκαμπτο χαρακτήρα.

Επιπλέον, οι πληροφορίες που επιτεύχθηκαν σε ένα ερωτηματολόγιο είναι πραγματικές, ενώ σε μια συνέντευξη είναι πιο αναλυτικό από το πραγματικό. Ως εκ τούτου, η συνέντευξη και το ερωτηματολόγιο διαφέρουν από πολλές απόψεις.

Περιεχόμενο: Διαφορά μεταξύ ερωτηματολογίου και συνέντευξης

• Συγκριτικό διάγραμμα
• Τι είναι το Ερωτηματολόγιο;
• Τι είναι μια Συνέντευξη;
• Βασικές διαφορές
• συμπέρασμα

Συγκριτικό διάγραμμα

Τι είναι το Ερωτηματολόγιο;

Ένα ερωτηματολόγιο είναι ένα εργαλείο που χρησιμοποιείται για την έρευνα, το οποίο περιλαμβάνει μια λίστα ερωτήσεων, με ένα σύνολο απαντήσεων πολλαπλών επιλογών. Αυτές οι ερωτήσεις μπορούν είτε να είναι σε ένα κομμάτι χαρτιού είτε να παρέχονται σε λογισμικό όπου πρέπει να επιλεγεί η σωστή επιλογή. Γενικά, τα ερωτηματολόγια παραδίδονται στους ενδιαφερόμενους είτε ταχυδρομικά είτε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ζητώντας τους να απαντήσουν στις ερωτήσεις και να τα επιστρέψουν. Οι πληροφοριοδότες αναμένεται να διαβάσουν και να κατανοήσουν τις ερωτήσεις και να απαντήσουν από τις επιλογές απαντήσεων που δίνονται για κάθε ερώτηση.

Το ερωτηματολόγιο μεταφράζει τις απαιτούμενες πληροφορίες σε μια σειρά ερωτήσεων, από τις οποίες οι ερωτώμενοι πρέπει να απαντήσουν σε αυτό που θεωρούν καταλληλότερο. Ένα ερωτηματολόγιο υποτίθεται ότι έχει σχετικές ερωτήσεις, έτσι ώστε οι ερωτηθέντες να το θεωρούν χρήσιμο και συναρπαστικό.

Υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα για την πλοήγηση σε ένα ερωτηματολόγιο:

1. Είναι μια φτηνή μέθοδος συλλογής δεδομένων.
2. Καλεί απαντήσεις από ένα μεγάλο δείγμα διαφορετικού υποβάθρου.
3. Δίνει χρόνο στους ερωτηθέντες να σκέφτονται πριν απαντήσουν.
4. Τα άτομα που ζουν από απόσταση μπορούν επίσης να κληθούν να συμμετάσχουν στο ερωτηματολόγιο.

Έτσι είναι ένας εφικτός τρόπος να αποκτηθεί μια απάντηση από μια μεγάλη ομάδα ανθρώπων σε σχετικά σύντομο χρονικό διάστημα.

Τι είναι μια Συνέντευξη;

Σε μια συνέντευξη, τα δεδομένα συλλέγονται απευθείας με ερωτήσεις ένα προς ένα. Πρόκειται για μια σε βάθος συζήτηση μεταξύ του ερωτηθέντος και του ερωτηθέντος. Σκοπός είναι να αντλήσει γνώμη και να συγκεντρώσει πληροφορίες. Η αλληλεπίδραση είναι επίσημη και οι ερωτήσεις που τέθηκαν έχουν δοκιμαστεί εκ των προτέρων. Η συνεδρία πραγματοποιείται προφορικά και οι απαντήσεις καταγράφονται ή καταγράφονται ως επί το πλείστον και στη συνέχεια μεταγράφονται.

Αυτό θεωρείται μια ακριβής μέθοδος συλλογής δεδομένων επειδή ο συνεντευξυντής διερευνά καλά την ερώτηση και εξάγει ακριβείς πληροφορίες μέσω αλληλεπίδρασης πρόσωπο με πρόσωπο. Υπάρχουν λιγότερες πιθανότητες παρερμηνείας των δεδομένων, καθώς οι συγχύσεις μπορούν να διασαφηνιστούν αμέσως, δίνοντας περαιτέρω ερωτήσεις.

Οι συνεντεύξεις μπορούν να ταξινομηθούν σε δύο είδη:

Προσωπική συνέντευξη: Αυτός είναι ο πιο συνηθισμένος τρόπος συνέντευξης, όπου η φυσική παρουσία του ερωτηθέντος είναι υποχρεωτική στον τόπο διεξαγωγής της συνέντευξης.

Τηλεφωνική συνέντευξη: Σε αυτό το είδος συνέντευξης, η φυσική παρουσία ενός ατόμου δεν είναι απαραίτητη και η συνέντευξη διαχειρίζεται ηλεκτρονικά μια καρποφόρα συνομιλία και μια συνεδρία ερωτήσεων-απαντήσεων.

Βασικές διαφορές

Οι διαφορές μεταξύ ενός ερωτηματολογίου και μιας συνέντευξης μπορούν να αντληθούν με ακρίβεια στα ακόλουθα σημεία:

1. Ένα έγγραφο που περιλαμβάνει μια σειρά γραπτών ή πολλαπλών ερωτήσεων πολλαπλής επιλογής, που θα επισημανθούν από τους παραλήπτες, καλείται ερωτηματολόγιο. Ενώ μια επίσημη συνομιλία μεταξύ του ερωτώμενου και του ερωτώμενου ερωτώμενου όπου οι δύο συμμετέχουν σε μια συνεδρία ερωτήσεων-απαντήσεων ονομάζεται συνέντευξη.
2. Η μέθοδος συλλογής δεδομένων σε ένα ερωτηματολόγιο περιλαμβάνει την αποστολή ερωτηματολογίου στους ερωτώμενους σε γραπτή μορφή. Αντίθετα, η μέθοδος συνέντευξης είναι αυτή στην οποία ο ερωτώμενος επικοινωνεί με τον ερωτώμενο προφορικά πρόσωπο με πρόσωπο ή σε απευθείας σύνδεση.
3. Το ερωτηματολόγιο είναι κατά κύριο λόγο αντικειμενικό χαρακτήρα ενώ η συνέντευξη είναι υποκειμενική
4. Μια συνέντευξη έχει ανοιχτές ερωτήσεις στις οποίες ο ερωτών μπορεί να προωθήσει, ενώ οι ερωτήσεις ενός ερωτηματολογίου είναι κλειστού τύπου που καλεί μια συγκεκριμένη απάντηση.
5. Η σειρά ερωτήσεων σε μια συνέντευξη μπορεί να τροποποιηθεί ανάλογα με την απάντηση του ερωτηθέντος, ενώ το ερωτηματολόγιο παραμένει αναλλοίωτο με κάθε τρόπο.
6. Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω μιας συνέντευξης είναι ακριβότερα από αυτά του ερωτηματολογίου, δεδομένου ότι περιλαμβάνουν γενικά έναν καταγραφέα και άλλα τεχνικά gadgets.
7. Με το ερωτηματολόγιο, οι ερωτηθέντες έχουν αρκετό χρόνο να σκεφτούν πριν επισημάνουν τις τελικές απαντήσεις, ωστόσο ο ερωτώμενος πρέπει να δώσει απότομες απαντήσεις και έχει μικρότερο χρόνο να σκεφτεί πριν απαντήσει.
8. Ωστόσο, εναπόκειται στο πρόσωπο που συμπληρώνει το ερωτηματολόγιο να απαντήσει πλήρως σε αυτό ή να δώσει μερική απάντηση. Ο ερευνητής δεν ελέγχει τον αριθμό των απαντήσεων που συγκεντρώθηκαν. Ενώ ο ερευνητής καταφέρνει να απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις του από το συνεχές ερέθισμα.

συμπέρασμα

Τόσο το ερωτηματολόγιο όσο και η συνέντευξη είναι πρωταρχικές πηγές μεθόδων συλλογής δεδομένων. Ο καθένας έχει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά του και, κατά συνέπεια, ανάλογα με την ανάγκη του ερευνητικού έργου, πρέπει να επιλέγονται προσεκτικά. Μια συνέντευξη έχει υψηλότερες επενδύσεις και φαίνεται πιο ακριβής πηγή συλλογής δεδομένων ενώ ένα ερωτηματολόγιο καλεί ένα μεγαλύτερο δείγμα ατόμων που μπορεί να είναι απομακρυσμένα και να έχουν διαφορετικό υπόβαθρο. Έτσι, ένα ερωτηματολόγιο είναι πολύ φθηνότερο και απαιτεί λιγότερη επένδυση χρόνου. Συνεπώς, λαμβάνοντας υπόψη τις ερευνητικές ανάγκες, κάθε μέθοδος πρέπει να επιλεγεί προσεκτικά.